Integritetspolicy

ARTIKEL 1 – INSAMLADE PERSONUPPGIFTER

När du gör ett köp i vår butik samlar vi in de personuppgifter som du ger oss som en del av köpprocessen, såsom ditt namn, din adress och din e-postadress.

När du surfar i vår butik tar vi också automatiskt emot din dators IP-adress, vilket gör det möjligt för oss att få mer information om din webbläsare och operativsystem.

E-postmarknadsföring: När du besöker vår webbplats kan vi erbjuda dig att registrera din e-postadress för att ta emot e-post om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar. Vi skickar endast dessa meddelanden om du uttryckligen har godkänt det vid ditt besök i vår butik eller vid annan relevant interaktion.

För att förbättra vårt erbjudande har vi implementerat verktygen Google Analytics och Facebook Pixel. Dessa verktyg hjälper oss att förstå våra besökares köpbeteenden och tillhandahåller viktig information för att vi ska kunna erbjuda de bästa möjliga erbjudandena. Dessutom använder vi cookies för att analysera vår trafik och anpassa vårt innehåll och våra annonser baserat på dina intressen. Information som samlas in vid ditt besök på vår webbplats kan delas med våra partners inom sociala medier, annonsering och analys.

Google Analytics

Detta verktyg används för att analysera våra kunders navigation på vår webbplats. Det låter oss genom cookies samla in information såsom:

• Antal besök på vår webbplats (antal besökare, sidvisningar etc.)
• Statistik om vilka sektioner och innehåll som besökts samt navigationsvägar

Dessa cookies gör det möjligt för oss att analysera data och kontinuerligt förbättra våra produkter, annonser och webbplats. De hjälper oss att ge dig ett personligt erbjudande anpassat till dina intressen.

För mer information om hur Google samlar in och behandlar dina data, se deras integritetspolicy.

Facebook Pixel

Detta verktyg analyserar våra kunders navigering på vår webbplats för att hjälpa oss att rikta vår marknadsföring.

Vi informerar dig om att tredje parter, särskilt Facebook, kan använda cookies, webbsignaler och andra lagringstekniker för att samla in eller ta emot information från vår webbplats och andra platser på internet. Denna information kan användas för att tillhandahålla mätningstjänster och riktade annonser.

Om du inte vill att dina uppgifter ska samlas in för reklamsyften kan du inaktivera detta direkt i dina Facebook-inställningar enligt denna guide. Dessutom kan du besöka http://www.aboutads.info/choices och http://www.youronlinechoices.eu/ för mer information om annonser och hur du kan begränsa dem.

ARTIKEL 2 – SAMTYCKE

Hur får vi ditt samtycke?

När du ger oss dina personuppgifter för att slutföra en transaktion, verifiera din kreditkortsinformation, göra en beställning, planera en leverans eller returnera ett köp, förutsätter vi att du ger oss ditt samtycke till att samla in och använda dessa uppgifter endast för detta ändamål.

Om vi ber om dina personuppgifter av någon annan anledning, exempelvis för marknadsföring, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig möjlighet att säga nej.

Hur kan jag återkalla mitt samtycke?

Om du efter att ha godkänt det ändrar dig och inte längre vill att vi ska kontakta dig eller samla in och använda dina uppgifter, kan du meddela oss via e-post på info@boxhero-underwear.co.

ARTIKEL 3 – UTLÄMNANDE

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det eller om du bryter mot våra Allmänna Villkor.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY & INFOMANIAK

Vår webbplats boxhero-france är värdad i Schweiz av företaget Infomaniak Network SA. Detta webbhotell säkerställer att vår webbplats fungerar korrekt och ger våra kunder optimalt skydd, särskilt genom ett SSL-protokoll (https://).

För att vi ska kunna sälja våra tjänster och produkter använder vår butik e-handelsplattformen Shopify, som drivs av företaget Shopify Inc.

Dina uppgifter lagras i Shopifys lagringssystem och databaser, samt i Shopifys huvudapplikation. Dina uppgifter lagras på en säker server skyddad av en brandvägg.

Betalning:

Om du genomför ditt köp via en direktbetalningsgateway kommer Shopify att lagra din kreditkortsinformation. Denna information krypteras enligt den säkerhetsstandard som fastställts av betalkortsindustrin (PCI-DSS). Informationen om din transaktion lagras endast så länge det behövs för att slutföra din beställning. När beställningen är slutförd raderas transaktionsinformationen.

Alla direktbetalningsgateways följer PCI-DSS-standarden, som hanteras av PCI Security Standards Council och upprätthålls genom samarbeten med företag som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

PCI-DSS-kraven hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.

För mer information, vänligen se Shopifys användarvillkor eller integritetspolicy.

ARTIKEL 5 – TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLNA AV TREDJE PART

Generellt sett samlar de tredjepartstjänster vi använder endast in, använder och delar din information i den mån det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla de tjänster de erbjuder oss.

Vissa tredjepartstjänster, såsom betalningsgateways och andra betalningshanteringsföretag, har dock sina egna integritetspolicyer gällande den information vi måste tillhandahålla dem för dina köp.

Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer noggrant så att du förstår hur de hanterar dina personuppgifter.

Vissa leverantörer kan vara belägna i en annan jurisdiktion än du eller vi. Om du fortsätter med en transaktion som involverar en tredjepartstjänst kan din information vara föremål för lagarna i den jurisdiktion där denna leverantör finns.

Till exempel, om du befinner dig i Kanada och din betalning hanteras av en gateway i USA, kan din information bli föremål för amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act.

När du lämnar vår butik eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats eller applikation, regleras du inte längre av denna integritetspolicy eller våra allmänna villkor.

ARTIKEL 6 – SÄKERHET

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att de inte går förlorade, missbrukas, blir åtkomliga, avslöjas, ändras eller förstörs på ett olämpligt sätt. Vi vill dock göra dig medveten om att internetkommunikation kan ha säkerhetsbrister och att vi inte kan garantera fullständig skydd av data om en tredje part försöker få åtkomst till dem.

Om du lämnar din kreditkortsinformation krypteras den med SSL-teknik och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen överföringsmetod på internet eller elektronisk lagring är 100% säker, följer vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare generellt accepterade branschstandarder.

COOKIES

Här är en lista över cookies vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.

• _session_id: Unik sessionsidentifierare, gör det möjligt för Shopify att lagra information om din session (hänvisande webbplats, landningssida, etc.).
• _shopify_visit: Ingen data lagras, kvarstår i 30 minuter efter senaste besöket. Används av Shopifys interna statistikspårningssystem för att registrera antalet besök.
• _shopify_uniq: Ingen data lagras, löper ut vid midnatt (besökarens tidszon) nästa dag. Beräknar antalet besök i butiken per unik kund.
• cart: Unik identifierare, lagras i två veckor och innehåller information om din kundvagn.
• _secure_session_id: Unik sessionsidentifierare.
• storefront_digest: Unik identifierare, används för att avgöra om den nuvarande besökaren har åtkomst om butiken har ett lösenord.

ARTIKEL 7 – SAMTYCKESÅLDER

Genom att använda denna webbplats intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i din delstat eller provins och att du har gett oss ditt samtycke till att tillåta alla minderåriga under ditt ansvar att använda denna webbplats.

ARTIKEL 8 – ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den regelbundet. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publiceras på webbplatsen.

Om vår butik förvärvas av eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

FRÅGOR OCH KONTAKTUPPGIFTER

Om du vill: få tillgång till, korrigera, ändra eller radera någon personlig information vi har om dig, lämna ett klagomål eller helt enkelt få mer information, vänligen kontakta vår ansvarige för integritetsstandarder på info@boxhero-underwear.co